VejledningerBetaling og afregning
Sådan bliver du opkrævet
Medlemmerne betaler for det bookede, og opkrævningen sker én gang om måneden. Pengene går ind på gruppens egen Stripe-konto — ikke på vores.
Hvad du betaler for
Det, gruppen har sat i sin plan: abonnementet, og hvad der ligger ud over den månedlige pulje i timer og kilometer. Kilometerne kommer fra de aflæsninger, der blev lavet ved start og slut af hver tur.
Hvornår
Én gang om måneden, samlet for månedens ture.
Er noget forkert på opkrævningen? Start med gruppens administrator — det er gruppen, der
har sat priserne, og gruppen der ejer Stripe-kontoen.
Hvor pengene går ind
På gruppens egen Stripe-konto. Afregningen mellem gruppen og medlemmerne er gruppens egen; Commute Connects regner den ud og gennemfører opkrævningen.
Fandt du ikke svaret?Kontakt support